Компания Чудорамки зарождена с основной целью, создать в оформлении художественных произведений доступное предложение со стабильно высоким качеством исполнения.
И как показывает время, у нас это получается. Мы с большим трепетом относимся к вашим произведениям, осознаём ценность их, сколько заложено времени, сил, энергии в воплощение. И чувствуя всё это, до безумия стараемся исполнить всё в лучшем виде. Мы обожаем свою работу и гордимся сделанными нами рамочками, и смело предоставляем вам гарантию качества на оформление ваших работ. И если, вдруг, вы всё же заметили какой то недочёт в оформлении, просто сообщите нам об этом, и мы с радостью всё подправим.
Гарантия качества распространяется:
- на изготовление рам (аккуратность и качество распила багета, его скрепления; сборка рамы);
- на оформление произведений (натяжка; проклейка; установка).
Не распространяется:
- на качество произведения заказчика;
- на качество материала стороннего производителя;
- при повреждении продукта во время эксплуатации.
Гарантийный случай
------------------------------
Услуга: натяжка вышивок.
Наша придирчивость к качеству позволила не допустить к применению популярный вариант оформления вышивок с методом наклеивания на основу. Учитывая недостатки наклеивания, которые описали здесь, мы пришли к выводу, что натяжка является самым безопасным бережным решением.
Но при натяжке неровных произведений, с учётом усиленного натяжения канвы, вышивка слегка может подсползти. Это бывает очень редко, но если вы заметили что-то подобное в своих работах, не переживайте, понятное дело, что причина чаще в неровности вышивки, но это не повод любоваться неровным оформлением, приносите работу к нам и мы решим как это исправить.
Не считая подобных случаев, вариант оформления вышивки методом натяжки является самым надежным, и по сравнению с вариантом проклеивания, всегда есть возможность переоформления.
Гарантийный дефект
------------------------------
! Замечен дефект на Алмазных вышивках оформленных до мая 2016года.
Если ранее вы оформляли у нас алмазные вышивки, посмотрите на них внимательно, на самой работе могли появиться неровности подобно волнам или пузырькам, и если вы заметили что-то подобное, не расстраивайтесь, данный дефект является гарантийным, привезите работу к нам и мы бесплатно переоформим ваше произведение.
Причина. Появление на рынке алмазных вышивок поставила новую задачу для большинства багетных мастерских, и мы небыли здесь исключением. Ранее с таким материалом работать не приходилось и наша компания пришла к решению проклеивать данные произведения на хороший тканевый двусторонний скотч, но как показало время, в некоторых случаях сцепка оказалась недостаточной,
в основном это замечено в работах оформленных с паспарту.
Но благодаря появившемуся опыту, нами было отмечено и приобретено специализированное оборудование, и все алмазные вышивки мы теперь проклеиваем надёжным термическим способом, да, новый вариант проклейки дороже, но для вас перенаклейка ничего не будет стоить.
------------------------------
